SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN
En cumplimiento de la normativa aplicable y con el compromiso de garantizar la transparencia, integridad y responsabilidad en la organización del presente evento, la Asociación Iberseries y Platino Industria pone a disposición de los usuarios y participantes del evento un canal de denuncias destinado a la recepción de comunicaciones relacionadas con posibles irregularidades, incumplimientos o situaciones que puedan requerir revisión por parte de la autoridad o entidad competente.
Se aclara expresamente que la gestión directa de las denuncias no corresponde a los organizadores del evento. Toda información recibida a través de este canal será remitida a la entidad responsable de su tramitación, asegurando la confidencialidad de los datos proporcionados y el tratamiento diligente de cada caso conforme a la normativa vigente.
Este canal tiene como objetivo cumplir con las exigencias legales y normativas, ofreciendo a los participantes y a cualquier persona interesada un medio seguro y transparente para comunicar posibles incidencias vinculadas con el evento, garantizando el respeto a los principios de privacidad y confidencialidad.
Buzón de Denuncias / Canal de Confidencialidad
Denuncias por Acoso
Si durante el evento sufre acoso o presencia algún comportamiento inapropiado, puede comunicarlo de manera segura y confidencial a través del canal oficial de denuncias. Su comunicación será tratada con la debida diligencia para garantizar un entorno seguro y respetuoso para todos los participantes.
Si has sufrido una situación de acoso o has sido testigo de ella puedes acudir a:
Unidad de Apoyo y Protección a la Mujer, Menor y Mayor (UAPM).
Policía Municipal de Madrid: 900 222 100
DIRECCIÓN: Paseo de la Chopera 2 y 4
METRO: Legazpi
Unidad de Atención a la Familia y Mujer Madrid (UFAM-Madrid).
Policía Nacional: 091
DIRECCIÓN: Av. Federico Rubio y Galí, 55
METRO: Cuatro Caminos, Guzmán El Bueno
Denuncias Anticorrupción
Si tiene conocimiento de conductas fraudulentas, sobornos, conflictos de interés u otras irregularidades relacionadas con la organización del evento, puede comunicarlo de manera segura y confidencial a través del canal oficial de denuncias. Su comunicación contribuirá a garantizar la transparencia, integridad y correcto desarrollo del evento.
Denuncias por Racismo / Discriminación o Acoso de Género
Si durante el evento sufre o presencia cualquier forma de racismo, discriminación racial o conductas discriminatorias, puede comunicarlo de manera segura y confidencial a través del canal oficial de denuncias. Su comunicación contribuirá a garantizar un entorno inclusivo, respetuoso y seguro para todos los participantes.
Seguridad y salud
En Iberseries & Platino Industria, la seguridad y el bienestar de todas las personas asistentes, participantes y trabajadoras son una prioridad fundamental.
Si sufres un incidente relacionado con la seguridad o la salud, te pedimos que lo comuniques de inmediato a nuestro equipo o al personal de seguridad presente en el recinto. Esto incluye incidentes vinculados a riesgos físicos, emergencias médicas o de otro tipo, incumplimientos de las normas de seguridad o la existencia de condiciones potencialmente peligrosas en cualquiera de los espacios del evento.
Violencia o amenazas
Iberseries & Platino Industria mantiene una tolerancia cero frente a cualquier forma de violencia o amenaza, tanto física como verbal.
Si sufres o presencias comportamientos violentos, actitudes intimidatorias o amenazas dirigidas a participantes, asistentes o personal del evento, comunícalo de inmediato a nuestro equipo de organización o al personal de seguridad presente en el recinto.
Uso indebido de información o privacidad
Si detectas o sufres filtración de datos, uso inadecuado de información personal o violación de la privacidad durante el evento, comunícalo de inmediato al equipo de organización.
Iberseries & Platino Industria protege la confidencialidad y seguridad de los datos de todos los participantes y actuará con rapidez y discreción ante cualquier incidente de este tipo.
Fraude o irregularidades administrativas
Si detectas problemas con inscripciones, acreditaciones, accesos, pagos u otras irregularidades administrativas, informa de inmediato al equipo de organización.
Malas prácticas ambientales o de sostenibilidad
Si observas conductas que incumplan las políticas de sostenibilidad o gestión ambiental del evento, notifícalo al equipo de organización.
Iberseries & Platino Industria promueve un compromiso activo con la sostenibilidad y actúa ante cualquier práctica que afecte al entorno o al uso responsable de los recursos.
Atención a personas con necesidades especiales
Las personas que presenten necesidades especiales, movilidad reducida o discapacidad física, sensorial o psíquica pueden enviarnos sus consultas sobre la accesibilidad en las instalaciones de Matadero Madrid, durante la celebración de Iberseries & Platino Industria.
Nuestro equipo estará disponible para proporcionar toda la información al respecto, para ello puede escribir a nuestro correo electrónico: info@iberseriesplatinoindustria.com